Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 20 september 2026

Fri frakt – alltid

Alla beställningar inom Sverige skickas fraktfritt. Priset du ser i kassan är det du betalar, oavsett hur många tavlor du beställer.

Leveranstid

Normal leveranstid är 5–12 arbetsdagar från att du fått din orderbekräftelse. Tavlorna packas och skickas från vårt partnerlager utanför EU, vilket är anledningen till att det tar några dagar längre än en vanlig inrikesleverans. I gengäld är alla tull- och importavgifter redan betalda – du betalar inget extra när paketet kommer.

Du får ett leveransbesked med spårningslänk så snart paketet är på väg. Spårningen uppdateras ibland med några dagars fördröjning, särskilt innan paketet nått Sverige.

Så levereras paketet

Paketet levereras av PostNord eller annan transportör till din brevlåda eller ditt närmaste utlämningsställe, beroende på storlek. Du får avisering via sms eller e-post när det finns att hämta. Ett paket på utlämningsstället ligger normalt kvar i 14 dagar – hämta det i tid, så det inte går i retur.

Beställ i tid till jul

Under november och december är leveranstiderna längre hos alla transportörer. Vi anger alltid aktuell sista beställningsdag för leverans före jul på startsidan.

Om något inte stämmer

• Paketet dröjer. Har det gått mer än 12 arbetsdagar utan att spårningen rört sig, hör av dig till hej@nattvy.se så undersöker vi det direkt. Har varan inte kommit inom 30 dagar från beställningen har du alltid rätt att häva köpet och få pengarna tillbaka.
• Paketet är skadat. Spara emballaget, ta bilder och kontakta oss så snart som möjligt – vi skickar en ny tavla.
• Fel adress. Kontrollera adressen i orderbekräftelsen. Upptäcker du ett fel, mejla oss omgående – vi kan ändra adressen så länge paketet inte har skickats.

Leveransområde

Vi levererar för närvarande endast till adresser i Sverige.